利用規約

第1条　適用範囲

本規約は、FilzWarenが運営するウェブサイト（filzwarendesk.vip）ならびに関連するすべてのサービス、製品の購入手続き、無料コンサルティングサービス、ウェビナーその他の提供物に適用されます。本規約に同意いただけない場合、当社のサービスをご利用いただくことはできません。

当社は、事前の予告なく本規約を変更する権利を留保します。重要な変更が生じた場合、ウェブサイト上での告知をもって通知に代えることがあります。最新の規約はウェブサイト上に掲載されたものが有効となります。

第2条　製品の購入および注文

当社ウェブサイトを通じてご注文をいただいた場合、それは購入の申し込みとなります。当社が注文確認メールを送信した時点で契約が成立します。在庫状況やその他の事情により、ご注文をお断りする場合がございます。その際には速やかにご連絡いたします。

製品の価格は税込表示です。送料は全国無料です。ただし、離島など一部地域については追加費用が発生する場合があります。価格は予告なく変更される場合がありますが、注文確認済みの取引には注文時の価格が適用されます。

製品の色・素材の色調は、お使いのモニターの設定により実物と異なって見える場合があります。製品仕様は改良のため予告なく変更されることがあります。

第3条 支払い

当社が指定する支払い方法にてお支払いいただきます。支払いが完了するまで、製品の所有権は当社に帰属します。お支払い情報は暗号化されて処理され、当社が直接保管することはありません。支払い処理に関する問題が発生した場合は、速やかにご連絡ください。

第4条　配送および引き渡し

当社はご注文から最短3営業日以内に発送いたします。配送日時は目安であり、天候・交通状況・繁忙期などにより変動する場合があります。お届け先住所のご入力ミスによる再配送費用はお客様のご負担となります。

配送中の破損が確認された場合は、商品受け取り後7日以内にご連絡ください。写真などの証拠をご提出いただくことで、交換対応または補償の手続きを行います。

第5条 保証

当社製品には以下の保証が適用されます。

• フレーム：製品到着日より5年間の構造的欠陥に対する保証
• メカニズム（リクライニング・ガスシリンダー等）：3年間の動作不良に対する保証
• 張地（PUレザー・メッシュ等）：通常使用での摩耗・剥離に対する2年間の保証

保証は正常な使用条件下での欠陥に限り適用されます。改造・過積載・不適切な組み立て・事故による損傷は保証対象外となります。保証サービスをご利用の際は購入証明をご提示ください。

第6条 知的財産権

本ウェブサイトに掲載されているテキスト・画像・ロゴ・デザイン・製品説明文などのコンテンツはすべて当社または正当な権利者に帰属します。事前の書面による許可なく、これらを複製・転載・改変・商業利用することを禁止します。

製品ブランド名（AKRacing、Bauhütteなど）はそれぞれの権利者に帰属する商標です。当社はそれらの正規販売店として製品を取り扱っています。

第7条 免責事項

当社は、本ウェブサイトおよびサービスの利用に起因する直接的・間接的・偶発的・特別な損害について、法律が認める最大限の範囲において責任を負いません。製品の使用に際しては、取扱説明書の内容を必ずご確認ください。

外部リンク先のウェブサイトの内容については、当社は一切の責任を負いません。コンサルティングサービスで提供される情報はあくまで参考情報であり、最終的な製品選択はお客様ご自身の判断と責任において行ってください。

第8条 準拠法および紛争解決

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。当社はまず誠実な交渉による解決を試みます。お問い合わせページよりご連絡いただければ、担当者が対応いたします。